Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de esta web es HILOT FILIPINO S.L.. Puedes contactar con nosotros a través del teléfono 624 668 493 o en cualquiera de nuestras cabinas de Bizkaia.

2. Datos que podemos tratar

Esta página web tiene carácter informativo y, en su estado actual, no incluye formularios de contacto ni sistemas de registro propios. Si contactas por teléfono, reservas una cita o interactúas con servicios externos enlazados desde la web, podrán tratarse datos como nombre, teléfono, información de reserva, centro seleccionado, fecha y hora de la cita o cualquier dato que facilites voluntariamente.

3. Finalidades

Los datos se pueden utilizar para:

• Gestionar solicitudes de información y reservas.
• Prestar los servicios de bienestar y masaje contratados.
• Atender comunicaciones relacionadas con citas, cambios o incidencias.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

La base jurídica puede ser la ejecución de una solicitud o reserva, el consentimiento cuando facilites tus datos voluntariamente, el interés legítimo en atender comunicaciones y mejorar el servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

5. Reservas y servicios de terceros

Los botones de reserva pueden redirigir a Treatwell, y la sección de reseñas puede redirigir a Google. Estos servicios son externos a Hilot Filipino y tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas antes de completar una reserva o publicar una reseña.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios

No vendemos datos personales. Podrán acceder a los datos proveedores necesarios para la prestación del servicio, plataformas de reserva, herramientas de comunicación o entidades públicas cuando exista obligación legal.

8. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos cuando proceda. Para ejercerlos, contacta con HILOT FILIPINO S.L. indicando el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

9. Cookies y tecnologías similares

Esta web incorpora Google Tag Manager para gestionar etiquetas y el píxel de medición de OpenAI para medir la respuesta a nuestros anuncios en ChatGPT. La medición de OpenAI solo se activa cuando aceptas en el aviso de cookies. Puedes rechazarla y seguir usando la web y los enlaces de reserva.

Al aceptar, el píxel registra los clics en enlaces hacia Treatwell. Esta medición registra el acceso a Treatwell; no confirma que se haya completado una reserva. OpenAI utiliza las cookies __oppref (hasta 30 días) y __obref (hasta 365 días) para la atribución publicitaria. Guardamos tu elección en el almacenamiento local del navegador.

10. Actualizaciones

Hilot Filipino podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios en la web, en los servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.